直播带货藏“猫腻”，售假治理需多方合力

新华社记者邵鲁文

近年来，带货网络直播正在兴起。在一些直播间，低廉的商品价格和主播诱人的推销话语，让不少消费者心动不已。

不过，有些带直播的商品看似不贵，但可能有a & ampquot猫腻& ampquot在他们身后。各地公安、市场监管等部门查处了多起通过直播平台售假的案件，其中多起案件涉案金额超过千万元。

服装和配饰是最重要的。quot受灾最严重的地区。quot

记者发现，服装和配饰是最受欢迎的。quot受灾最严重的地区。quot现场销售。此外，卖假饮料的也屡见不鲜。山东德州警方近日查处了一起通过直播销售假茅台酒的案件，涉案金额巨大，嫌疑人制作假酒使用的基酒每斤成本仅8.5元。

直播卖假货已经成为网购中不可忽视的问题，很多& ampquot网上名人& ampquot因销售假冒产品受到监管部门处罚。2020年，一些消费者质疑波导& amp#039;某主播团队成员在直播间卖的s窝是糖水。广州市场监管部门作出责令相关人员停止违法行为，罚款90万元的行政处罚。

在黑猫投诉平台，有超过1万条消费者对电商直播平台的投诉，涉及以次充好、虚假营销、销售假冒伪劣产品等诸多问题。

常见套路有迹可循。

多位办案民警表示，围绕销售假冒伪劣产品，可以追溯到网络主播的一些常见套路。

在山东菏泽警方破获的一起通过电子商务直播销售假冒服装的案件中，嫌疑人使用了大量的营销手段来推广产品，并使用文字诱导消费者。菏泽市公安局食品药品环境犯罪侦查支队支队长方会杰说，直播前，犯罪嫌疑人会在多个社交平台上预热新产品，甚至花钱买流量引流。直播间几乎每次都有上万人观看。在销售过程中，以& ampquot大牌尾单& ampquot和& ampquot原厂订单& ampquot，我们利用一些消费者的心理，卖价格比正品便宜很多的假货。

业内人士告诉记者，很多打假团伙甚至总结出了多种固定套路。例如，在推销产品时，我们经常使用& ampquot所有的货物都是通过内部渠道获得的。如果是假的我还要用吗？& ampquot& ampquot你明白那种想得到货物但别人没有的感觉吗？#039;I don’我不感激？& ampquot等字制造一种不容易找到货源的感觉。当鼓励消费者下订单时，他们经常使用& ampquot30个订单将持续一分钟& ampquot，& ampquot如果你错过了，就不会再有& ampquot和& ampquot这个价格将持续这次，稍后将恢复原价。quot。

一些主播长期在直播平台卖假货，也凸显了平台本身存在监管盲区。德州市公安局德城分局食品药品环境犯罪侦查大队民警马恒介绍，在销售假酒的案件中，犯罪嫌疑人长期在直播间卖货，仅一个月就卖出了2000多箱假酒。

中消协在《2022“双11”消费维权舆情分析报告》中提到，在& ampquot双11 & ampquot以及商品和交易逻辑的重组，平台和商家的规则边界意识有待加强。

平台的监管责任需要落实。

记者注意到，一些平台已经采取措施控制售假直播。2022年9月，Tik Tok电商发布了关于& ampquot三无商品。quot严厉打击销售无产品名称、厂名和厂址商品的商家。此外，2022年11月10日，Tik Tok电商也公布了& ampquot打击销售劣质羽绒服的专项行动。quot，其中取缔了3491件非法羽绒服产品，清理了522件

受访专家认为，制售假冒伪劣产品影响了正常的经营秩序，侵害了相关品牌企业的切身利益，侵害了消费者的权益，需要严肃治理。中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，通过直播平台售假的现象增多，凸显了这一新兴领域监管的缺失。2021年5月，由国家互联网信息办公室等七部门制定的《网络直播营销管理办法（试行）》正式生效。相关监管部门应坚持& ampquot零容忍& ampquot对待假货的态度，严肃查处各种制假售假行为，保护消费者合法权益。

2022年3月，国家互联网信息办公室、国家税务总局& amp#039;中华人民共和国和国家市场监督管理总局发布了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》，进一步明确了平台的监管责任。

& ampquot互联网平台需要进一步压实自身责任，对入驻的电商经营者履行主体资格审查义务。在保护消费者权益的同时，这也是促进自身业务增长的方式之一。& ampquot中消协律师团律师李斌认为，各大平台应严格实施监管，引导入驻商家恪守诚实信用原则，确保守法合规经营。

多地公安、消保部门也发布消费提示，呼吁消费者不断提高自我保护和风险防范意识，尤其要避免盲目冲动，做到科学消费。遇到消费纠纷时，及时向有关部门提供线索，维护自身合法权益。