促进家政服务业提质扩容

最近热搜“月均工资15000元”的话题。根据一些家政公司发布的信息，目前月嫂和保姆的平均月薪分别在15000元和7000元左右。对月嫂、育儿、小姑等家政服务需求旺盛。

今年的《政府工作报告》提出，推动家政服务业升级扩容。近年来，随着人民生活水平和生活质量的提高，对社会服务的需求也在不断增加。随着“三孩”生育政策的实施，国内服务业市场逐渐进入快速发展阶段，市场需求持续增加。此外，老龄化进程的加快也将催生养老服务需求，越来越多的家庭希望获得各种质量满意的家政服务。

虽然我国家政服务业需求呈爆发式增长，但供给能力却跟不上需求增长。在北京、上海等大中城市，服务好、水平高、专业性强的家政人员，如月嫂、托儿、小姑等，基本没有空档期。人力资源和社会保障部公布的“2021年中国十大最失业职业”名单中包括家政服务员。在供小于求的情况下，岳跃、保姆、嫂子等人员的工资自然会上涨。为进一步促进家政服务业快速发展，去年底，国家发改委、商务部、教育部、全国妇联等15个部门联合发布《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案》号，部署推进家政服务业品牌化、规范化发展，扩大家政服务和产品有效供给。

家政服务人员主要来自农村，家政服务业有效供给不足，很大程度上是因为农村劳动力“出不去、留不住、干不好”。如何畅通农村劳动力尤其是贫困劳动力从事家政服务的渠道是关键。为了让更多有意愿的农村劳动力接受家政服务培训，相关部门应加强家政服务岗位的信息发布和收集，加强供需双方的对接，让家政服务员更顺利地进入服务岗位。

在传统观念中，月嫂、育儿、保姆的工作比较简单，含金量低，专业性不强。事实上，随着收入水平的提高，很多家庭对生活质量和家政服务人员的要求也越来越高。家政平台“赖阿姨”发布的数据显示，截至目前，超过7%的“阿姨”拥有大专以上学历。要创新体制机制，实现政府、社会、企业相互配合、相互促进，增加有效供给，积极开展不同类别、不同渠道的职业技能培训，提高家政服务人员技能水平，促进家政服务人员专业化发展。

家政服务业既是民生工程，也是民心工程。促进家政服务业升级和扩大，有助于扩大内需战略，满足人们对美好生活的向往，对开发就业岗位，特别是解决农村中青年妇女就业和再就业问题具有积极作用。未来，随着家政服务业品牌化、信息化、专业化、标准化水平的不断提高，相信越来越多的农村劳动力可以通过从事家政服务致富，更多的消费者也可以从中受益，从而不断增强他们的生活获得感、幸福感和安全感。

03010(2022年3月16日第19版)